L’un des aspects les plus irritants du marketing d’aujourd’hui est peut-être la rapidité avec laquelle tout change. Internet a donné naissance à d’innombrables types de médias sociaux. Avec l’avancée des smartphones et des tablettes, l’information est accessible rapidement et de différentes manières. Garder un œil sur tous les endroits où vos prospects pourraient se trouver est carrément épuisant !
Cela vous donne honnêtement envie de lister votre entreprise dans les Pages Jaunes.
Pour ceux d’entre vous qui ne le font pas Je vous rappelle qu’il s’agissait d’un livre géant qu’une entreprise appelée la « compagnie de téléphone » imprimait tous les 6 mois à un an et la déposait devant votre porte. C’était si facile à l’époque. Vous aviez une annonce imprimée dans l’annuaire téléphonique et peut-être quelques autres options de publicité. Les panneaux d’affichage, les spots radio et les publicités télévisées (pour ceux qui ont de l’argent) étaient la façon dont vous faisiez la promotion de votre entreprise.
Certaines personnes utilisaient même cette petite chose appelée « le système de messagerie » pour envoyer du courrier réel aux clients en leur disant informez-les des événements et des ventes à venir.
Ah les vieux jours simples…
Maintenant, vous avez tout cela, plus des listes d’entreprises en ligne, plusieurs sites Web pour couvrir les utilisateurs de PC et de téléphones , une page Facebook, une page Linked In, une liste sur Yelp, votre propre compte Twitter et un gars debout au coin de la rue dans un costume banane tenant une pancarte géante conduisant le trafic vers votre entreprise. Avec autant d’utilisations, il n’est pas étonnant que de nombreuses entreprises perdent régulièrement de vue leurs cibles.
Identifiez votre cible
La plupart des entreprises déterminent qui leur client cible est lors de leur lancement initial. Vous développez un plan marketing solide qui correspond à ce groupe démographique particulier de manière appropriée et le publiez. C’est assez simple et direct.
Mais avec le paysage en constante évolution dans le monde, vous arrive-t-il de vérifier que la cible est toujours là ? Pendant que vous vous concentriez sur votre produit, votre nouveau développement et vos ventes, souvenez-vous également de garder un œil sur votre cible initiale. Heck, votre produit cible-t-il toujours ce groupe démographique ?
Recentrez-vous sur votre cible
Un bon plan marketing a quelque chose de très important en commun avec une grande entreprise plan; vous le revoyez souvent. Parfois, vous pouvez initialement créer un excellent produit. Mais après le lancement initial, les choses peuvent changer. Peut-être faites-vous des ajustements pour différentes versions ou mises à niveau. Peut-être que vous ne changez rien, mais les vrais clients qui finissent par acheter votre produit ne sont pas ceux que vous aviez initialement supposés.
Alors que vous prenez le temps d’examiner votre plan d’affaires pour vous assurer que tout est solide et fonctionne bien, vous devez également faire de même avec votre plan marketing.
Éléments à examiner :
Où se cachent les personnes qui achètent mon produit ? (Sites de médias sociaux, Twitter, sous un rocher)
Ma stratégie marketing actuelle s’adresse-t-elle à mon groupe de clients principal et secondaire ?
Est-ce que j’envoie le bon message à propos de mon produit ou est-il obsolète ?
Ai-je récemment mis à jour toutes mes informations marketing ?
L’apparence est primordiale
Il est surprenant de voir combien d’entreprises ignorent le marketing après leur lancement initial. Les pages Web qui étaient passionnantes lors de leur lancement initial sont bientôt poussiéreuses et obsolètes. Les supports marketing ne font pas référence aux informations de contact actuelles, aux liens vers Facebook, etc., mais n’ont pas l’air professionnel.
L’accord général d’un client est le suivant : « Si vous ne parvenez pas à suivre ces articles pour vous promouvoir, pourquoi voudrais-je même votre produit ? »
Outre le simple aspect de fidéliser les clients actuels et d’en gagner de nouveaux, votre marketing reflète également qui vous êtes et est pris en compte dans l’image globale que vous avez . Que pensez-vous d’une entreprise dont la page Web n’a pas été mise à jour avec quoi que ce soit d’actuel au cours de la dernière année ?
L’essentiel
Ce serait formidable si vous pouviez simplement mettre en place votre marketing et ensuite l’oublier. Mais, dans le monde d’aujourd’hui, si vous le faites, il y aura plus que probablement beaucoup d’affaires manquées. Vous devez être fluide et habituel, presque fanatique du marketing et de la façon dont vous le mettez à jour et l’utilisez. Prenez donc le temps de revoir votre plan pour vous assurer que vous vous concentrez sur votre client. Idéalement, c’est votre meilleur outil pour vendre votre produit ; mais si vous le négligez, il peut facilement devenir un détracteur.